ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Информация договорного процесса

 Этот веб-сайт магазин Orquidea принадлежит PERLAS ORQUIDEA S.A. ,CIF A-07039993 и фискальные направления CARRETERA MANACORKM 30  7230, MONTUIRI (ILLES BALEARS).

 Общие условия договора, регулирующие отношения дистанционной торговли между Perlas Orquidea S.A и пользователем или заказчиком, в соответствии с правовыми нормами, особенно , Закон 7/1998. 13 апреля об Общих условий контракта, закона 3/2014. от 27 марта об утверждении пересмотренного текста Общего закона о защите потребителей и пользователей о внесении изменений в Органический закон 15/1999 от 13 декабря защите личных данных, Закон 7/1996 15 января розничной торговли, и Законом 34/2002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронной коммерции.

 

PERLAS ORQUIDEA S.A  оставляет за собой право вносить любые изменения, которые она сочтет необходимыми , без предварительного уведомления , содержание нашего сайта.А так же содержание веб-сайтов , условия использования их , или в общих условиях продажи.Такие модификации могут быть сделаны через ваш веб-сайт любого допустимого в законе и должны соблюдаться в течение времени, пока они будут опубликованы на веб-сайте,и даже если в последствие будут правомерно видоизмененными. Однако PERLAS ORQUIDEA S. A  оставляет за собой право на применение,в некоторых случаях Особые условия предпочтения контракта с настоящими Условиями , если они сочтут это целесообразным, объявив их во времени и форме.

 Целью сайта является продажа модного жемчуга. Срок действия контракта будет связан с поставкой продукции без ущерба для права отказа.

 Как пользователь или клиент заявляет, понимает и принимает условия использования и эти общие условия контракта. Кроме того, он заявляет, что являеться совершеннелетним и имеет правоспособность, необходимая для доступа к веб-сайтам Perlas Orquidea S.A и прием на работу с ними.

 Чтобы купить наши продукты, вы можете обратиться в соответствующий раздел нашего интернет-магазина.
Крайне важно зарегистрироваться в качестве пользователя в Интернете, чтобы соблюдать требование покупки онлайн. Вы можете получить доступ к соответствующей секции для регистрации на сайте. В соответствии с положениями Закона 15/1999 о защите персональных данных, PERLAS OROUIDEA S.A информирует пользователей о том, что персональные данные, собранные в ходе процесса регистрации и последующей покупки, будут внесены в файл под свою ответственность, с целью обработки таких действий со стороны пользователя и управлять ими последующие действия, вытекающие из него. Кроме того, PERLAS ORQUIDEA S.A информирует о возможности осуществления коррекции ,аннулирование и возражения, написав по адресу CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова) или по электронной почтеINFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 Пока пользователь не сообщит обратное a PERLAS ORQUIDEA S.A, это будет означать,что ваши данные не были изменены и пользователь соглашается с тем, чтобы уведомить PERLAS ORQUIDEA S.A о  любых изменениях .Поэтому PERLAS ORQUIDEA S.A имеет согласие на использование данных, для того, чтобы сохранить отношения между сторонами.


Во время процесса покупки должны быть идентифицированы с помощью имени пользователя и предоставленного пароля. Эти данные не будут опубликованы. Вы несете ответственность за конфиденциальность личных данных и паролей полученых для  регистрации в качестве клиента, и не может передать их другому. Вы можете изменить зарегистрированную информацию в любое время, в зоне клиентов. В этом разделе вы будете иметь доступ к записям ваших заказов, справочному разделу, и в его управление включено,что пользователь может удалить те записи, которые он считает не нужным визуализировать.

 После процесса покупки, клиент получит подтверждение по электронной почте. Крайне важно, чтобы в процессе покупки пользователь ввёл действительный адрес электронной почты. Если вы не получили подтверждения в течение 24 часов после завершения заказа, свяжитесь с PERLAS ORQUIDEA S.A по телефону для обслуживания клиента 971 644 144 или по электронной почте INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 

Всё содержимое веб-сайта на испанском языке.

Клиент получив изделия по условленному адресу доставки, вы получите счет-фактуру или копию заказа.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ,СКИДКИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Если изделие предлогается со скидкой,то это всегда указывается вместе с их основными характеристиками, цена покупки и обоснованности этого.

В соответствии с действующими нормативами Perlas Orquidea S.A. предлогается информация о всей продукции выстовленной на  продажу, их особенности и цены, тем не менее, PERLAS ORQUIDEA S. A, оставляет за собой право удалять, заменять или изменять изделия, предлагаемые через веб-сайт, просто изменив его содержимое. Таким образом, изделия, предлагаемые в любое время в Интернете регулируются общими условиями договора,в силу каждого конкретного случая. Кроме того, компания будет иметь право прекращать скидки, без предварительного уведомления и в любое время, доступ к упомянутым изделиям.


 

Основные характеристики продукции

Изделия, предлагаемые в нашем интернет-магазине, включают в себя фотографии и характеристики, это информация, полученна от собственного производителя. Цвет изделия показанный на фотографии не является обязательным,он идентифицируется в характеристиках.

 

Изделие не доступно

Если изделие не доступно, независимо от причины, и уже выдано подтверждение заказа, мы немедленно свяжемся с вами,чтобы предложить подобное изделие или осуществить отмену договора. В случае отказа либо не одобрения любого из упомянутых вариантов, означает что вы принимаете задержку, которая может возникнуть с изделием (при условии получения таких изделий или их истощения).

При отмене заказа вам возвратится общая сумма тем же способом оплаты, каким была выбрана при подтверждении заказа.

 


Гарантии

Все изделия, предлагаемые на сайте пользуются гарантией поставщика. Perlas Оrquidea S.A. имеет послепродажное обслуживание, пока гарантия действительна, клиент может обртиться к администрацию PERLAS ORQUIDEA S.A в отдел обслуживания клиентов, по электронной почте INFO@PERLASORQUIDEA.COM или в места установленные самими поставщиками. Если у вас возникли сомнения ,вы можете связаться со службой поддержки клиентов телефон 971 644 144 или по электронной почте INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 

 Цены

Все изделия показывают цену продажи в евро и включают налог (НДС).

В случае применения любого другога налога, это будет обозначено.

 

Доставка и транспортные расходы
Perlas Orquídea S.A занимаеться бесплатной доставкой только в Пенинсулу и Балеарские острова, а также в другие области, взимания плату в зависимости от текущих тарифов и  концепции доставки.

 Вы можете проверить наши условия доставки здесь.

 

Оплата и оформление заказа

Смотрите наши способы оплаты.

 

Право отказа, возвращение товара и жалобы

 Смотрите нашу статью Политика возврата

 


Пункт информация LOPD и LSSI-CE

Закон 15/1999 от 13 декабря о защите личных данных, сообщает вам, что ваши данные будут включены в файл под ответственность Perlas Orquidea S.A, для того, чтобы в состоянии выполнить обязательства, вытекающие из отношений, которые мы имеем с вами.

Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова).

Пока пользователь не сообщит обратное a PERLAS ORQUIDEA S.A, это будет означать,что ваши данные не были изменены и пользователь соглашается с тем, чтобы уведомить PERLAS ORQUIDEA S.A о  любых изменениях .Поэтому PERLAS ORQUIDEA S.A имеет согласие на использование данных, для того, чтобы сохранить отношения между сторонами.

 Кроме того, в соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронной коммерции, статья 21, а также просим вашего согласия, чтобы отправлять рекламу благосостояния наших изделий или рекламные акции, которые мы считаем, что могут вас заинтересовать, по электронной почте или с помощью любых других средств электронной связи.

 

  • -Я прочитал и согласен получать рекламную или рекламную информацию PERLAS ORQUIDEA S.A.
  • -Я прочитал и согласен не получать никакой рекламы или рекламной информации PERLAS ORQUIDEA S.A ..

 Обратите внимание, что вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение коммерческих коммуникаций по электронной почте, по электронному адресу: INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 

Пункт, чтобы войти в веб-форму с рекламой 

В соответствии с положениями Закона 15/1999 от 13 декабря защите личных данных, сообщаем Вам, что будут включены ваши данные в файле под ответственностью PERLAS ORQUIDEA S.A, для того, чтобы ответить на ваши вопросы.

Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова)

Пока пользователь не сообщит обратное a PERLAS ORQUIDEA S.A, это будет означать,что ваши данные не были изменены и пользователь соглашается с тем, чтобы уведомить PERLAS ORQUIDEA S.A о  любых изменениях .Поэтому PERLAS ORQUIDEA S.A имеет согласие на использование данных, для того, чтобы сохранить отношения между сторонами.

Кроме того, в соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронной коммерции, статья 21, а также просим вашего согласия, чтобы отправлять рекламу благосостояния наших изделий или рекламные акции, которые мы считаем, что могут вас заинтересовать, по электронной почте или с помощью любых других средств электронной связи.

 

  • -Я прочитал и согласен получать рекламную или рекламную информацию PERLAS ORQUIDEA S.A.
  • -Я прочитал и согласен не получать никакой рекламы или рекламной информации PERLAS ORQUIDEA S.A 

Обратите внимание, что вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение коммерческих коммуникаций по электронной почте, по электронному адресу: INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

Передача этих данных подразумевает принятие этого пункта.

 

 Пункт, чтобы войти в веб-форму

В соответствии с положениями Закона 15/1999, сообщаем, что данные, полученные от этой формы будут включены в автоматизированный файл под ответственность Perlas Orquidea SA. для того, чтобы ответить на ваши запросы и отправлять информацию, которая может представлять интерес. Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова).

Пока пользователь не сообщит обратное a PERLAS ORQUIDEA S.A, это будет означать,что ваши данные не были изменены и пользователь соглашается с тем, чтобы уведомить PERLAS ORQUIDEA S.A о  любых изменениях .Поэтому PERLAS ORQUIDEA S.A имеет согласие на использование для указанных целей.

Передача этих данных подразумевает принятие этого пункта.

 

 

Веб-форма клаузулы/ регистрация пользователя /кандидат-CLAUSULA FORMULARIO WEB/REGISTRODE USUARIO/CANDIDATO

 

В соответствии с положениями закона 15/1999 от 13 декабря защите личных данных пользователя, сообщаем вам, что данные, предоставленные через эту форму, а также ваш адрес электронной почты, запись изображения и звука, будут включены в файл под ответственность PERLAS ORQUIDEA S.A, с целью использования ресурсов для поиска работы по интернету,а так же участие в процессах отбора , которые показывают свой ​​интерес. Компания также сообщает вам, что ваши данные могут быть переданы компаниям, которые обратились к нам, для подбора обслуживающего персонала.

 

Пока пользователь не сообщит обратное a PERLAS ORQUIDEA S.A, это будет означать,что ваши данные не были изменены и пользователь соглашается с тем, чтобы уведомить PERLAS ORQUIDEA S.A о  любых изменениях .Поэтому PERLAS ORQUIDEA S.A имеет согласие на использование для указанных целей.

Кроме того, в соответствии с положениями Закона 1/1982 от 5 мая, о праве на честь, неприкосновенность личной жизни и собственного имахена, мы сообщаем Вам, что в случае если вы даёте нам ваши фотографии они могут быть переданы,для испльзования вышеуказанных целей.

PERLAS ORQUIDEA S.А. мы обязуеемся использовать данные, собранные через эту форму только для вышеуказанных целей.

Заинтересованные государства имеют знания, о назначении и использовании личных данных, собранных, прочитав эту статью.

 

Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова)

 

Я прочитал и принимаю все условия, изложенные выше.

 

 Пункт электронного счета-фактуры

В соответствии с положениями Закон 15/1999 о защите личных данных, сообщает вам, что ваши данные будут включены в файл под ответственность Perlas Orquidea S.A, для того, чтобы в состоянии выполнить обязательства, вытекающие из отношений, которые мы имеем с вами.

Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова)

Если в течение 30 дней вы не сообщаете нам обратное, мы понимаем, что ваши данные в ближайшее время не были изменены,и вы соглашаетесь уведомить нас о любых изменениях,в то время как мы имеем свое согласие обращаться с ними в целях обработки счетов.

Также сообщаем вам, что вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение электронного счета-фактуры по электронной почте, испольуя электронный адрес:

INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 

 

Пункт согласия электронного счета-фактуры

Обратите внимание, что принятие этой системы будет включать в себя пересылку биллинговой счет-фактуру по электронной почте. PERLAS ORQUIDEA S.A, облегчит последующий счет-фактуру по етой системе, если вы не сообщите нам обратное.

В любом случае вы можете отозвать согласие на получение электронных счетов в любое время, отправив электронное письмо на адрес электронной почты ;INFO@PERLASORQUIDEA.COM.

 


Пункт формы права отказа.

В соответствии с положениями Закона 15/1999, сообщаем, что данные, полученные от этой формы будут включены в автоматизированный файл под ответственность PERLAS ORQUIDEA S.A с целью удовлетворения их права отказа в соответствии с положениями Закона 3/2014 от 27 марта об утверждении пересмотренного текста Общего закона о Защите потребителей, Пользователей и другие дополнительные законы, одобренные Королевским указом 1/2007 изменяющего от 16 ноября.

Вы можете воспользоваться своими правами на исправление, аннулирование и возражение, написав на наш адрес: CARRETERA MANACOR KM 30 07230, MONTUIRI (Балеарские острова)

Отправка этой формы предполагает формализации их право на отказ и, следовательно, исчезновение обязательства исполнения договора между сторонами. После принятия вашего приложения, PERLAS ORQUIDEA S.A пошлет подтверждение через канал связи, который Вы указали в этой форме. Напоминаем, что следует сохранить в качестве доказательства осуществления своего права на отзыв.

Newsletter
Вы будете первыми, чтобы получить удивительные скидки и акции